通讯员：相城物业一分部

盛夏忽已暮，浅秋正渐浓。随着新学期的脚步临近，扬州大学广陵学院迎来了充满活力与希望的2024级新生。为了确保同学们能够顺利、便捷地完成报到手续，感受到学校大家庭般的温暖与关怀，东吴服务扬州大学广陵学院项目部在学院后勤处的统一部署下，有序开展迎新工作。

项目管理团队在校园大门口特别设立了“爱心服务驿站”，提供了一系列贴心服务。

1. 清凉茶水供应

在炎热的夏季，东吴服务项目管理团队在报到现场设置了茶水供应点，免费为新生及家长提供清凉解渴的饮品。这一举措不仅帮助大家缓解了旅途的疲惫，也让新生们在踏入校园的那一刻便感受到了温暖与关怀。

2. 校园地图导航

考虑到新生对校园环境的不熟悉，东吴服务项目管理团队在服务驿站提供了校园全景地图，同学、家长们通过微信扫一扫，即可获取360度校园全景导航。同时，团队也安排了热情的志愿者进行现场服务。无论是寻找宿舍楼还是教学楼，新生们都能借助这份地图快速定位，轻松找到目的地。

3. 行李接驳搬运服务

为了减轻同学们搬运行李的负担，东吴服务项目管理团队设立了爱心服务专车，提供了免费的行李接驳搬运服务。工作人员与志愿者们主动上前帮忙，用实际行动展现了东吴服务“主动·热情·优质·高效”的服务宗旨，让同学与家长们倍感亲切。

特别是迎新当天突发事件的快速响应，更是彰显了项目管理团队的专业与效率。

突发事件：文体馆空调故障

在迎新当天，文体馆报到现场的空调系统突发故障，导致馆内温度升高。面对这一突发情况，项目管理团队迅速启动应急响应机制，采取了及时有效的措施——在场馆内投放冰块，并使用空调扇辅助降温。此举有效地缓解了高温带来的不适，确保了报到工作的顺利进行。

新生返校：宿舍报修量激增

随着新生陆续返校，宿舍报修量出现了显著增长。为了确保同学们能够顺利入住，项目管理团队迅速调集了维修班组，加班加点直至深夜，对报修的宿舍设施进行逐一检查与维修。无论是水龙头滴漏、灯管不亮还是门锁损坏，我们的维修人员都一一耐心解决，确保每一个问题都能得到及时处理。

军训准备：帐篷搬运

为了响应学院对军训工作的安排，确保新生军训顺利进行，物业管理中心特别组织了搬运小组，将用于军训的帐篷从仓库搬运至指定地点。这些帐篷将为军训期间的学生提供遮阳避雨的场所，确保军训活动能够在各种天气条件下有序开展。物业管理中心的工作人员不畏酷暑，齐心协力，圆满完成了帐篷的搬运工作。

东吴服务项目管理团队提供的爱心服务，受到了广大师生和家长的高度赞扬。许多新生在接受校园广播台采访时表示，这样的服务让他们感到十分温暖，也大大减少了初到陌生环境的不安。更有家长表示，看到学校如此周到的安排，对孩子的大学生活充满了信心。

迎新服务保障工作的圆满完成，不仅展示了东吴服务项目管理团队的专业靠谱，更是体现了学院对新生的人文关怀。我们相信，在这样一个充满爱与温暖的校园里，新生们一定能够快速的适应大学生活，开启一段精彩纷呈的学习旅程。东吴服务项目管理团队也将再接再厉，为老师同学们继续提供优质的服务。