通讯员：相城物业二分部

五月份，为了进一步优化医院的医疗服务流程，吴中人民医院项目启动了手术室运送服务的运行工作。

开展前，我司相关技术部门与院方积极沟通，在获得医院支持后，技术人员对相关点位进行打点安装 NFC，采购 PDA 设备，同时对相关管理人员以及运送人员进行相应培训，打造出专业团队。他们以严谨态度和贴心服务，穿梭于病房与手术室之间。

术前，与护士一同安抚患者的紧张情绪，仔细核对患者身份及手术相关资料。

在运送过程中，充分考虑到患者的安全与舒适，平稳地推动担架车，时刻关注患者的状态。

术后，运送团队同样肩负着重要的责任，将患者安全、舒适地送回病房，并与病房护士再次完成详细交接，确保患者得到持续、周全的护理。

通过这段时间的运行，由最初的问题不断，到顺利使用信息化完成工作，各部门也给予很多支持。目前也在不断改进和完善服务流程，为患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务。