通讯员：吴伟彬

金秋九月，叠翠流金。9月6日，江南大学宜兴校区迎来了2026级新同学。他们怀揣梦想与憧憬，自五湖四海奔赴东氿之滨，在这里按下新学期的“启动键”。为确保新生报到安全、顺畅、暖心，校区物业服务团队提前部署、全员上岗，从交通疏导到行李搬运，从公寓入住办理到现场应急维修，用一项项贴心服务，护航这场期待已久的相遇。

未雨绸缪，把功夫做在报到前

早在报到日前，项目各条线便已进入“迎新时间”：组织安保人员开展迎新校园管控方案专项培训，逐岗明确职责分工，反复推演车辆动线与应急处置流程；与此同时，公寓大厅的现场布置同步铺开，充足的准备，只为让新生与家长踏入校门的第一刻，就感受到井然有序与热情周到。

校门口的第一道“守护”点

清晨时分，安保队员已全部到岗。校门外，引导指示牌提前规范摆放，为来校车辆指明方向；校门内，人车分流路锥一字排开，进出动线清晰明了。按照校区迎新交通管控方案，新生家长车辆由北门入校、沿单行线路即停即走，教职工车辆统一由西门进出，各路口均安排专人定点值守、引导。车流有序、行人安心、安全，是他们许下的第一句承诺。

“同学，行李交给我们！”

校门口、下客点，每当有车辆停稳，安保队员与志愿者便快步迎上前，接过新生手中大大小小的行李，搬运装车、护送前行；校园免费接驳车穿梭往返，将人与行李稳稳送达公寓楼下。一路上，“东吴志愿者”化身校园向导，指引报到路线、介绍楼宇方位，用一趟趟往返、一句句解答，为初来乍到的新同学卸下旅途的疲惫。

公寓里的“家”温度

走进砥心舍、砺志舍公寓大厅，温馨的迎新氛围扑面而来。公寓迎新服务点前，工作人员热情相迎，身份核验、信息登记、一站式办妥入住手续；考虑到家长需要入楼协助安顿，现场专门给家长发放进楼标识，凭标识即可随行出入。一句“欢迎回家”，让一路奔波的家长放下心来，也让新同学对即将开始的生活多了几分期待。

小小驿站,满满心意

在公寓外，“服务驿站”温馨开放，免费饮用水、小零食、纸巾等一应俱全。学生、家长可以在此歇歇脚、喝口水，工作人员守候在旁，有问必答、有忙必帮。一份贴心的补给，是对新同学最实在的欢迎。

有呼必应，安心入住

新生入住无小事。入住登记服务台旁，设立了现场报修登记服务点，当天报修无需现场填写报修单，工程维修人员全天候待命——水电、门窗、家具，接到报修第一时间上门，能当场解决的绝不拖延，高效的响应背后，是“凡事有交代、件件有着落”的服务承诺。

青春启航，“宜”见倾心

从晨光熹微到暮色四合，忙碌的身影穿梭在校园的每一个角落。镜头定格下许多温暖的瞬间：孩子意气风发，父母笑意盈盈——那是对新生活的期许，也是对服务保障工作最好的认可。

新学期，新起点。江南大学宜兴校区物业服务团队将继续秉持“有温度的服务、有品质的体验、有情怀的相遇”，守护校园的每一天。

青春启航，“宜”见倾心。欢迎你，2026级新同学！