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  • 09
    2024-05
    助力苏城“五一”,苏东吴真情“宠粉”
    发布者:东吴办


    君到姑苏见,人家尽枕河。

    五月的苏州,桃红柳绿,生机勃勃。

    这个五一,苏州的游客,大家不仅可以感受悠悠流淌的运河、疏朗典雅的园林、小桥流水的古镇、秀色软糯的江南美食,更感受到了苏东吴提供的“苏式”服务。

    为积极响应苏州市“五一”让路于客、把更多资源留给游客的号召,打造良好苏城形象。东吴服务积极开放项目内部资源,为游客提供各类免费资源和真情服务,主打一个“宠粉”,以企业力量助力城市形象再提升。


    真情服务暖人心

    假日期间,东吴服务苏州市烟草局、苏州市档案馆等项目积极响应城市号召,向游客提供内部停车位,累计提供500余个免费停车位。同时积极开展真情服务,为外地游客提供免费卫生间、手机充电、热水供应等便民设施与服务。不仅让游客在绿树成荫的苏城街道上感受到舒爽惬意,也让游客感受到苏东吴的优质服务和暖心帮助。



    救援帮困助畅通

    在热闹景区、大街小巷、人潮人海中,有这么一群人始终坚守岗位,守护美景、守护游客安全。

    苏州站是苏城重要的交通枢纽“窗口”之一,五一期间停车场车辆停放累计4万余辆,在车站巨大的人流量和车流量、快节奏的秩序保障中,东吴服务项目团队超前谋划,主动作为,加强引导和分流,精细化做好各项服务保障工作。

    在巨大的秩序维护压力下,项目团队还主动为旅客车辆提供免费车胎打气、电瓶搭电等临时救援服务,同时为游客提供雨具、行李寄存等暖心服务,彰显社会责任与企业担当。



    寻回失物好帮手

    五一期间,苏东吴苏州市档案馆安保值班人员在巡逻时发现一部遗落的手机,热情的他悉心保管贵重手机,等待游客返回寻找,确认无误后将手机交还给游客,得到游客一行的真挚感谢和热情点赞。

    失物招领、防骗宣传、拾金不昧,诸如此类,苏东吴众多员工以职业操守树立典范,用平凡善举传递暖心事迹,让游客们感受到温暖贴心的“苏式”服务。



    人潮涌动而又井然有序

    温婉古典而又服务优质


    东吴服务

    将不断聚焦城市服务新角色

    携手城市新发展

    助力城市综合治理提升

    共筑美好城市新形象

     

    欢迎大家

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    再次相聚