苏大教服集团CCO、东吴物业公司副总经理 毛波杰
七十年,人间正道是沧桑;新时代,而今迈步从头越。
伴随着新中国的七十年伟大征程,我国后勤事业也走过了七十年的风雨岁月。七十五年前,毛泽东主席为纪念在烧炭中为保护战友而牺牲的中央警卫团战士张思德同志,发表了《为人民服务》的著名演讲。张思德同志牺牲的时候,正在从事“烧炭”这个后勤工作,而毛主席却把这项看似普通的工作高度地评价为“为人民服务”。
至此,全心全意为人民服务成为我们党的唯一宗旨,也成为新中国成立以来所有服务行业的共同宗旨。
七十年以来,我国后勤人在中国共产党的领导下,在各自服务的领域,围绕中心、服务大局、敬业爱岗、默默奉献,用忠诚和担当、智慧和汗水,构筑起中国现代后勤保障体系的万里长城。对于后勤人的七十年付出,祖国不会忘记,人民不会忘记!
后勤七十年,是备受关怀的七十年。
党和国家领导人历来重视和关心后勤工作,做出了一系列重要指示和论述。
毛泽东同志指出:任何轻视后勤工作,以为后勤工作不是重要的专门科学,不需要有系统的学习、不需要精通业务的观点是完全错误的。
甘当“后勤部长”的邓小平同志指出:后勤工作也是一门学问,也能出人才,不钻进去是搞不好的。
江泽民同志、胡锦涛同志对我国后勤事业发展特别是后勤社会化改革、现代后勤保障体系建立都做出过重要论述。
党的十八大以来,习近平总书记高度重视后勤工作,在多个场合强调了后勤工作的重要性和方法论,论述了厕所革命、垃圾分类等利国利民的后勤革新举措,亲切勉励基层社区服务人员、物业工作人员、快递小哥等一线工作者。他常常把自己比喻为“人民的勤务员”,这让全国广大后勤工作者这些“勤务员”备受鼓舞。我们要增强看齐意识,向“人民的勤务员”习总书记学习,真正做到全心全意为人民服务。
后勤七十年,是精神传承的七十年。
我国后勤一直秉承敬业爱岗、默默奉献、任劳任怨的优良传统。从“宁肯一人脏,换来万家净”的掏粪工人时传祥开始,一代代后勤人奋战在后勤这个“平凡的世界”里。从看门、扫地、倒茶、维修、种树、烧饭……到保安、保洁、客服、保绿、修缮、餐饮……,岗位名称变化了,从业人员的综合素养提升了,各类职业资格完善了,但是后勤的优良精神内核不仅传承下来,而且结合时代特征有了更具生命力的内涵提升。
从“艰苦奋斗、自力更生”的优良作风,到“创新、协同、绿色、开放、共享”五大理念,后勤精神在新时代被赋予了全球视野、科学理念和时代品格,但始终不变的是全心全意为人民服务的精神内核,和让人们过上更加美好生活的初心使命。
创新,是后勤发展的永恒旋律;协同,为构建后勤服务共同体指明方向;绿色,推动后勤建立节能绿色低碳的发展战略;开放,把社会化改革成为后勤发展的主要方向;共享,让更多人享受后勤发展的普惠红利。五大理念,推动了后勤精神的传承发展。
后勤七十年,是装备升级的七十年。
工欲善其事必先利其器。七十年来,我国后勤行业的装备有了天翻地覆的变化,大量现代化设备、信息化软件、新型劳动工具不断装备到行业内,大大提升了单位劳动生产率和整体行业劳动生产率,缩小了与发达国家的行业差距,在某些方面甚至领先世界。
从国外引进到自主创新研发生产后勤装备,一台台国产化的巡逻车、保洁车、无人机、炒菜机……以及物联网后勤管理设备体系、智慧后勤集成管理系统等,推动我国后勤服务走上国际化的平台。
大量一线后勤管理服务人员还结合工作实际和特点,积极研发适用性的装备,并获得多项知识产权和专利。后勤研发水平不断提升,大国工匠不断涌现。
后勤七十年,是人才集聚的七十年。
物以类聚人以群分。七十年来,我国后勤人员队伍有了质的飞跃,在专业化队伍建设方面有了大踏步的迈进。特别是进入二十一世纪以来,大量具有大专以上学历人员进入了后勤行业,改变了整个行业的知识结构和文化水平,提高了行业知识化程度。很多大学毕业生逐步走上了后勤领导岗位,成长为知识和能力并重的复合型领导人才——具有现代化、国际化视野和理念的这些人正成为了我国后勤高质量发展的“关键少数”,发挥着越来越重要的作用。
各类后勤行业细分工种的职业资格资质培训考证,则大大提升了后勤从业人员的专业化水平,“持证上岗”成为行业规定动作。行业学历继续教育也成为提升后勤人员文化素养的一个重要抓手,改变着整个行业知识水平偏低的原有面貌。
研究生、博士生等高层次人才不断进入后勤,并逐渐成长为行业翘楚栋梁;劳动模范、首席技师、大国工匠等成为行业的中流砥柱;海归等国际化人才也陆续加盟我国后勤事业,提升了行业的国际化水平。
后勤七十年,是质量提升的七十年。
七十年磨一剑,剑成临天下。我国后勤经历了七十年的风雨洗礼、烈火锻造,不断提升服务质量和水平。从满足人民群众日益增长的物质文化需求,到回应人民群众对美好生活的向往,中国后勤用“绣花”功夫做了大量精细“文章”。
进入新时代,我国后勤事业迎来了高质量发展的春天。2017年9月《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》下发,吹响了我国各行各业高质量发展的集结号、冲锋号,后勤人欢欣鼓舞,热烈拥护。
高质量首先是高标准。改革开放以来,我国后勤行业导入国际质量管理标准体系,建设国家和地方标准,为高质量发展打下了扎实基础。党的十八大以来,后勤事业更是不断在提高质量上下功夫,“质量后勤”成为后勤发展的鲜明时代特征。国家和地方各级的后勤服务创优评比、质量推进活动等,则有力推动了行业标杆和服务高地的建设。
后勤七十年,是梦想成真的七十年。
习近平总书记指出:伟大出自平凡,平凡造就伟大。只要有坚定的理想信念、不懈的奋斗精神,脚踏实地把每件平凡的事做好,一切平凡的人都可以获得不平凡的人生,一切平凡的工作都可以创造不平凡的成就。
七十年来,全体中国后勤人在不同的领域甘于平凡,甘于奉献,不断努力,不断追求,朝着“美丽后勤”、“幸福后勤”的目标砥砺前行、奋力进发。很多人在后勤行业里获得了成长成才,收获了幸福喜悦;后勤成为后勤人尤其是青年人干事创业的福地沃土,实现人生梦想的基石云梯。
伴随着共和国的成长,中国后勤逐渐树立起了“科学后勤”、“现代后勤”、“质量后勤”、“文化后勤”、“效率后勤”、“廉洁后勤”等发展目标。行业得到了长足发展,行业组织得到覆盖健全,行业标准体系开始稳步推进;行业优质企业越来越多,提供优质服务的个体也越来越多;行业从业人员在后勤的获得感和幸福感也越来越高。
七十年,百舸争流,奋楫者先;
新时代,千帆竞发,风正者快。
在新中国成立70周年之际,我们用无比激动的心情写下以上文字。让我们高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,更加紧密的团结在以习近平同志为核心的党中央周围,不忘初心,牢记使命,同心同德,砥砺奋进,共同描绘“党建引领行业、人才兴旺行业、标准规范行业、质量强健行业、文化繁荣行业”的新时代中国后勤宏伟蓝图!
后勤,祝福祖国!
后勤,祝福人民!
后勤,祝福时代!