通讯员:周舒璇
9月3日,中国移动集团公司董事、总经理陈扬帆一行赴中移软件园调研。物业项目处闻令而动、周密部署,安保、客服、保洁、工程各条线协同联动、精细保障,圆满完成本次重要接待任务。
提前部署,周密安排。 提前谋划、统一部署,明确 "安全有序、环境整洁、服务周到" 的接待要求,各条线分工到岗、责任到人,对参观路线逐点检查、全程跟办,确保接待准备万无一失。
安保条线:守牢安全第一道防线。 根据接待线路实地布岗,岗位人员统一着装、佩戴白手套,车辆到达时敬礼引导,各点位与A06大厅实时沟通,全程衔接顺畅;接驳车提前清洁到位,按参观路线平稳接送。




客服条线:会务接待无微不至。 主动对接相关部门,及时共享行程信息;提前布置接待室、整理会议室,备足饮用水、咖啡、毛巾等物资;参观路线各点位安排专人值守、全程跟进,服务周到细致。




保洁条线:园区焕新迎宾。 对A06展厅、A03监控大厅、量子实验室、会议室、贵宾室等区域全面清扫,对园区路面、平王湖步道、花坛冲洗一新,将接待环境提前准备到位。面对行进路线临时调整,快速补位、即时规整,环境保障无缝衔接。




工程条线:巡检加固除隐患。 沿平王湖开展巡查,对警示标识进行加固;对各楼层重点区域巡视,对踢脚线进行加固,及时消除隐患,提升设施完好度。空调保障方面,定时巡检冷冻机房、查看冷机运行工况,逐层检测各楼层空调效果、对出风口测温,确保设施稳定运行、环境舒适宜人。




此次接待,各条线密切协作、响应迅速,以过硬的业务能力和良好的精神风貌赢得了一致好评。项目处将以此次接待为契机,持续提升服务品质,为园区高质量发展提供坚实有力的后勤保障。