通讯员：相城物业二分部

吴中人民医院项目近期开展了为期一周的“净化就医环境”专项整治行动，重点对门诊大厅、各楼层走廊、卫生间、电梯轿厢及住院部公共区域存在的违规张贴、涂写小广告进行集中清理，成效显著。截至目前，累计清除各类纸质、不干胶及印章式小广告逾90处，恢复了医疗公共区域的整洁面貌。

长期以来，院区公共区域的小广告问题屡禁不止，不仅严重影响院容院貌，部分内容还存在误导患者的风险。面对这一“顽疾”，项目启动了系统治理方案：

1.摸底排查：组织保洁人员分区分片进行“地毯式”巡查，详细记录小广告的分布位置、类型与张贴方式，为精准清除和后续防范提供依据。

2.专业化清除，保护公共设施：针对不同材质（墙面、金属、玻璃、塑料）和不同粘贴介质（双面胶、浆糊、油墨印章），采购并使用了专用除胶剂、刮铲、清洁剂等工具，确保在彻底清除的同时，最大限度保护墙面漆层、指示牌等公共设施完好无损。

3.分时段作业，最小化干扰：清理工作主要安排在患者流量相对较小的清晨及晚间时段进行，并设立临时安全警示，确保医疗秩序与患者通行不受影响。

在门诊楼高层连廊，保洁员蹲在地上，用小铲一点一点剥离，耗时近一小时才将地面彻底还原。在住院部电梯间，保洁员同样耐心细致地清理着覆盖在健康教育宣传栏边角的不干胶广告，不让一丝污损影响整体环境。

经过集中清理，院区墙面、立柱、门窗恢复了光洁明亮。清除是治标，防范才是治本。我们将强化巡逻与即时清理：将小广告巡查纳入保洁人员的日常巡检职责，做到“随时发现，随时清理”。

医院环境是医疗服务质量的重要组成部分，关乎患者就医体验与医院整体形象。本次专项行动不仅是项目的一次集中作业，更是一次维护医疗环境严肃性、纯净性的郑重宣言。我们将持续以精细化的管理与服务，携手全院同仁，共同守护我们洁净、有序、温馨的大家庭。