通讯员：昆山中医院项目 康校微

近日，第五事业部昆山中医院项目引入智能运送机器人，以新质生产力赋能物业服务，标志着医院运送服务正式迈入“智能化、高效化”新阶段，为智慧医疗建设注入强劲活力。

此前，医院标本运送完全依赖人工操作，工作人员需在各科室间频繁奔波，不仅耗费大量人力，更受时间、体力等因素限制，运送效率难以提升。智能运送机器人的投用，精准解决了工作难点， 一方面大幅释放人力资源，让工作人员得以专注核心医疗服务；另一方面实现全天候不间断运送，医护人员通过APP即可一键下单，完成各科室间标本精准运送且全程可控，大幅提升了运送效率。

该机器人具备较强的场景适配能力，可自主乘梯、灵活避让行人和障碍物，轻松应对医院复杂布局，实现标本“点对点”精准配送。同时，设备搭载高清显示屏、智能语音提示及电话呼叫功能，让医患沟通更便捷高效；其内置紫外线消毒系统，全程为标本运送提供无菌洁净环境，降低交叉感染风险，全方位筑牢医患安全防线。

此次智能运送机器人的投用，是昆山市中医院项目以新质生产力赋能智慧物业管理的重要实践。它不仅是提升后勤服务品质的“好帮手”，更是优化医疗资源配置、提升医院运营效能的“强引擎”。未来，项目团队将持续聚焦医院后勤服务的核心需求与痛点难点，以新质生产力培育为抓手，积极引入更多前沿技术与智能设备，为医疗行业后勤服务升级提供实践借鉴，以医疗行业转型发展为契助力智慧医疗高质量发展。