通讯员：相城物业一分部办公室

为全面提升物业服务队伍的专业技能与服务水平，营造“比学赶超”的良好氛围，相城物业一分部组织开展了“操作能手”技能竞赛。本次竞赛涵盖维修、保洁、宿管、保安四大条线，通过理论考核与实操比拼相结合的方式，充分展现了物业人员精益求精的工匠精神。

一、以赛促学：理论实操双考核，夯实服务根基
    维修条线作为技术核心岗位，率先拉开竞赛帷幕。理论考试围绕设备原理、安全规范展开，实操环节则重点考核电路排查处理能力。参赛人员沉着应对，精准操作，展现了扎实的专业功底。

     保洁条线的比拼聚焦细节服务，不锈钢清洁、洗地机操作、卫生间清洁流程等项目紧贴校园日常需求。选手们动作娴熟、流程规范，尤其在“无死角清洁”环节中，展现出对标准化作业的深刻理解。

   宿管与保安条线的竞赛将安全教育贯穿始终。宿管员们熟练演示消防栓快速启用、应急疏散引导等操作；

       保安团队则在“水带抛卷”“消防服穿戴”项目中争分夺秒，车辆指挥手势演练更是整齐划一，赢得现场阵阵掌声。

二、总结表彰：树标杆鼓干劲，服务再升级

经过激烈角逐，16名员工分获各条线“操作能手”称号。分部经理徐萍在总结中强调：“技能竞赛不是终点，而是提升服务质量的起点。希望全员以获奖者为榜样，将竞赛标准转化为日常服务规范，为师生创造更安全、舒适的校园环境。”