通讯员：王蓉

为进一步提升电梯安全管理水平，增强员工应急处置能力，苏东吴中信银行项目部于2025年2月28日组织开展了电梯困人安全演练。

演练开始前，电梯维保单位对参加演练人员对乘梯规范、以及发生困人后的施救流程进行了讲解，讲解结束后进入演练流程。

安全知识现场培训

演练模拟电梯突发故障导致一名保洁人员被困，物业部消控室接到报警后，立即启动应急预案，并且联系电梯维保单位和项目部相关人员赶赴现场。前台客服第一时间至现场安抚被困人员情绪，同时电梯救援人员迅速到达，确认电梯位置，严格按照操作规程进行盘车平层，成功解救被困人员。整个演练过程紧张有序，各条线配合默契，达到了预期效果。

被困人员呼救

客服现场安抚

维保人员达到现场并实施营救

此次演练有效检验了项目部电梯应急预案的实用性和可操作性，提高了员工应对电梯突发事件的能力，苏东吴中信银行项目部将继续“信守安全、用心护航”，总结演练经验，为中信银行全体业主保驾护航。